記事アップ。
【Precious.jp】「日本一のおもてなし」とは?リニューアルした日本橋三越本店の「新しいショッピング体験」に注目
https://precious.jp/articles/-/8545
日本橋三越のリニューアル。日本橋高島屋が近隣住民や日本橋ワーカーの生活をより豊かにする展開なのに対し、こちらは顧客満足度をあげるコンシェルジェサービスの導入で勝負。その内容について取材・執筆しました。
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日本橋三越のリニューアル。日本橋高島屋が近隣住民や日本橋ワーカーの生活をより豊かにする展開なのに対し、こちらは顧客満足度をあげるコンシェルジェサービスの導入で勝負。その内容について取材・執筆しました。
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